IRCTC SwaRel Mobile App: प्रवाशांच्या सोयीसाठी इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने ‘स्वरेल’ (SwaRel) हे नवीन मोबाईल ॲप लाँच केले आहे. हे ॲप आता गुगल प्ले स्टोअर आणि ॲपल ॲप स्टोअरवर डाउनलोड करण्यासाठी उपलब्ध आहे. सेंटर फॉर रेल्वे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारे विकसित केलेले हे ॲप ‘ऑल-इन-वन’ स्वरूपाचे असून, रेल्वेच्या जवळजवळ सर्व सेवा एकाच ठिकाणी उपलब्ध करून दिल्या आहेत. यामुळे आता वेगवेगळ्या ॲप्सची आवश्यकता भासणार नाही.
‘स्वरेल’ ॲपची प्रमुख वैशिष्ट्ये
‘स्वरेल’ ॲप हे IRCTC चे आतापर्यंतचे सर्वात आधुनिक आणि सुपर ॲप आहे. या ॲपमध्ये खालील प्रमुख वैशिष्ट्ये आहेत:
• ट्रेन आणि पीएनआर स्थिती तपासणे: तुम्ही तुमच्या ट्रेनची सद्यस्थिती आणि पीएनआर (PNR) माहिती सहज तपासू शकता.
• ट्रेनमध्ये अन्न ऑर्डर करणे: प्रवासादरम्यान जेवण ऑर्डर करण्याची सुविधा यात उपलब्ध आहे.
• तक्रार नोंदवणे आणि रेल्वेची मदत घेणे: तुम्हाला काही तक्रार करायची असल्यास किंवा मदतीची आवश्यकता असल्यास ती या ॲपद्वारे नोंदवता येते.
• तिकीट बुकिंग: रेल्वे तिकीट बुकिंगची सुविधाही यात समाविष्ट आहे.
• पार्सल माहिती: तुमच्या पार्सलसंबंधी माहिती देखील येथे मिळू शकेल.
‘स्वरेल’ ॲपमध्ये सिंगल साइन-ऑन सुविधा आहे. याचा अर्थ, सर्व सेवांसाठी आता स्वतंत्र लॉगिनची गरज नाही; एकाच वापरकर्ता आयडीने तुम्ही सर्व सुविधांचा लाभ घेऊ शकता. या ॲपमधे सर्व माहिती सोप्या पद्धतीने उपलब्ध करून दिली आहे.
हे पण वाचा » मध्यम वर्गीयांना स्वस्तात परदेश फिरण्याची संधी! IRCTC ने सुरू केली आंतरराष्ट्रीय पर्यटन योजना
‘स्वरेल’ ॲप का खास आहे?
‘स्वरेल’ ॲप हे भारतीय रेल्वेचे डिजिटायझेशन करण्याच्या दिशेने टाकलेले एक महत्त्वाचे पाऊल आहे. यामुळे प्रवाशांना तिकीट बुकिंगपासून ते तक्रारी दाखल करण्यापर्यंत विविध ॲप्स वापरण्याचि गरज नाही. सर्व माहिती एकाच ॲपवर सोप्या आणि जलद पद्धतीने उपलब्ध होईल. जर तुम्ही ट्रेनने प्रवास करत असाल, तर हे ॲप तुमचा प्रवास अधिक सुकर करण्यास निश्चितच मदत करणार आहे.
स्वारेल अ‍ॅपची वैशिष्ट्ये
या ॲपमध्ये प्रवाशी सहजपणे रेल्वे तिकिटे बुक करू शकतात. याचा वापरकर्ता-अनुकूल इंटरफेस असल्यामुळे तिकीट बुकिंग प्रक्रिया अत्यंत सोपी होते. प्रवाशांना त्यांच्या ट्रेनच्या लाईव्ह स्टेटसबद्दल माहिती मिळते. याव्यतिरिक्त, प्रवाशांना ट्रेनच्या वेळापत्रकांबद्दल आणि मार्गांबद्दलही माहिती यावर उपलब्ध करून दिलेली आहे.
स्वारेल अ‍ॅप कसे वापरावे?
प्रथम, तुम्हाला तुमच्या स्मार्टफोनवर गुगल प्ले स्टोअर किंवा ॲपल ॲप स्टोअरवरून स्वारेल अ‍ॅप डाउनलोड करावे लागेल. ॲप डाउनलोड झाल्यावर, तुम्हाला तुमच्या आयआरसीटीसी किंवा यूटीएस (UTS) खात्याने लॉग इन करावे लागेल. जर तुमचे खाते नसेल, तर तुम्ही ॲपमध्येच एक नवीन खाते तयार करू शकता.
नोंदणी आणि लॉग इन केल्यानंतर, तुम्ही सहजपणे रेल्वे तिकिटे बुक करू शकता. तसेच, तुम्हाला तुमच्या ट्रेनच्या लाईव्ह स्टेटस आणि पीएनआर स्टेटसबद्दल त्वरित माहिती मिळते.
स्वारेल अ‍ॅपवरून तिकिटे कशी बुक करावी?
• सर्वप्रथम गुगल प्ले स्टोअर किंवा ॲपल ॲप स्टोअरवरून स्वारेल अ‍ॅप डाउनलोड करा.
• तुमच्या आयआरसीटीसी किंवा यूटीएस खात्याने लॉग इन करा. नवीन खाते आवश्यक असल्यास ते ॲपमध्येच तयार करा.
• होम स्क्रीनवरील जर्नी प्लॅनर (Journey Planner) पर्यायावर टॅप करा.
• आरक्षित तिकीट बुक करण्यासाठी रिझर्व्ह्ड पर्यायावर टॅप करा.
• प्रस्थान स्टेशनचे नाव निवडा.
• पोहोचण्याच्या स्थानकाचे नाव निवडा.
• प्रवासाची तारीख निवडा.
• प्रवास वर्ग निवडा (उदा. स्लीपर, 3AC, 2AC).
• कोटा निवडा (जनरल, तत्काळ, महिला इत्यादी). लक्षात ठेवा की स्लीपर वर्गासाठी सकाळी 10:00 वाजता आणि एसी वर्गासाठी सकाळी 11:00 वाजता बुकिंग सुरू होते.
• उपलब्ध गाड्यांच्या यादीतून तुमची पसंतीची ट्रेन निवडा.
• प्रवाशांचे नाव, वय, लिंग, बर्थ प्राधान्य इत्यादी तपशील काळजीपूर्वक भरा.
• सर्व भरलेले तपशील पुन्हा एकदा वाचा आणि खात्री करून घ्या.
• बुक नाऊ (Book Now) वर टॅप करा.
• यूपीआय (UPI), डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बँकिंग इत्यादी पेमेंट पर्यायांपैकी कोणताही एक निवडा आणि पेमेंट पूर्ण करा.
• बुकिंग पूर्ण झाल्यावर, तुमचे ई-तिकीट तुमच्या ईमेलवर पाठवले जाईल आणि ते ॲपमध्ये देखील उपलब्ध असेल.
स्वारेल ॲप वापरण्यास अत्यंत सोपे आहे आणि ते प्रवाशांना त्यांचा प्रवास अधिक सोयीस्कर बनविण्यात नक्कीच मदत करू शकते.